Кто может рассчитывать на помощь государства в виде социального обслуживания на дому?
Социальное обслуживание на дому — это организация и осуществление процесса предоставления социальных услуг на дому гражданам пожилого возраста (женщинам старше 55 лет, мужчинам старше 60 лет) и инвалидам, проживающим на территории Самарской области, в соответствии с их индивидуальной нуждаемостью в постоянной или временной посторонней помощи.
Нуждающимися в социальном обслуживании признаются граждане при наличии обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности (полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности; наличие в семье инвалида или инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе.
Кто занимается предоставлением социальных услуг и на основании чего?
В Самарской области с 1 июля 2017 года основными органами по предоставлению социальных услуг являются автономные некоммерческие организации «Центры социального обслуживания населения», которых в регионе насчитывается 10. Для получения социального обслуживания на дому гражданин (его законный представитель) вправе выбрать поставщика социальных услуг. Основанием для предоставления социального обслуживания на дому является обращение гражданина (его законного представителя) к поставщику социальных услуг за получением социального обслуживания на дому с индивидуальной программой предоставления социальных услуг (ИППСУ), разработанной территориальной комиссией, созданной при органе государственной власти Самарской области, уполномоченном в сфере социального обслуживания.
Социальное обслуживание на дому предоставляется получателям социальных услуг в соответствии с ИППСУ на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключенного с получателями социальных услуг или их законными представителями в течение суток с даты представления ИППСУ поставщику социальных услуг.
Социальные услуги на дому оказываются в соответствии с перечнем социальных услуг, предоставляемых в Самарской области поставщиками социальных услуг по видам социальных услуг, утверждаемым Законом Самарской области.
Объем социальных услуг на дому согласовывается с получателем социальных услуг, однако не должен превышать максимального объема рекомендуемого индивидуальной программой предоставления социальных услуг.
Все ли желающие граждане могут быть приняты на социальное обслуживание на дому?
Противопоказаниями к принятию граждан на социальное обслуживание и предоставлению им социальных услуг является наличие у них тяжелых психических расстройств, психических заболеваний в стадии обострения, хронического алкоголизма, венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза, иных тяжелых заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.
В каких случаях социальные услуги оказываются бесплатно и на платной основе?
Социальное обслуживание на дому предоставляется бесплатно:
-лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;
— участникам и инвалидам Великой Отечественной войны 1941 — 1945 годов
— в случае если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Самарской области.
— члены семей лиц, призванных военным комиссариатом Самарской области на военную службу в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21.09.2022 № 647 «Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации» или членам сеьми военнослужащих, изъявивших желание принять участие в специальной военной операции на территориях Украины, Донецкой Народной Республики и Луганской Народной Республики с 24 февраля 2022 года, из числа граждан пожилого возраста (получателей страховых пенсий по старости, получателей социальных пенсий по старости), инвалидов I-II группы, проживающих на территории Самарской области, признанных нуждающимися в получении на дому социальной услуги по обеспечению кратковременного присмотра за детьми;
Социальные услуги на дому предоставляются за плату или частичную плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Самарской области.
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятидесяти процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом Самарской области.
Стоимость дополнительных социальных услуг, входящих в Перечень сверх указанных в ИППСУ, а также иных дополнительных социальных услуг устанавливается поставщиком социальных услуг.
Плата за предоставление социальных услуг на дому производится в соответствии с договором.
Дополнительные услуги в рамках социального обслуживания на дому оказываются получателю социальной услуги на условиях полной оплаты по перечням и стоимости социальных услуг поставщика социальных услуг, действующим на дату заказа дополнительной социальной услуги.
Что является гарантией того, что будут оказаны все интересующие услуги, оказываемые на дому, и в необходимом объёме? И как узнать, сколько будут стоить услуги?
При оказании социальных услуг на дому на платных условиях их предоставления Организация социального обслуживания заключает с гражданами или их законными представителями соответствующий договор. В договоре на предоставление социальных услуг указываются виды и объем предоставляемых услуг, сроки, в которые они должны быть предоставлены, условия предоставления (на условиях частичной или полной оплаты), порядок и размер их оплаты, а также другие условия, определяемые сторонами. Изменение и расторжение заключенных между сторонами договоров осуществляются в соответствии с законодательством.
Какие права, обязанности у получателя социальных услуг и поставщика социальных услуг?
Получатель социальных услуг имеет право на:
-уважительное и гуманное отношение;
-выбор поставщика социальных услуг;
-получение информации о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;
-отказ от предоставления социальных услуг;
-конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной при оказании услуг;
-защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.
Получатель социальных услуг обязан:
-соблюдать условия договора;
-своевременно в письменной форме информировать поставщика социальных услуг об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания;
-при изменении среднедушевого дохода получателя социальных услуг в связи с изменениями состава семьи или размера его доходов и (или) членов его семьи получатель социальных услуг или его законный представитель в течение пяти рабочих дней со дня наступления данных обстоятельств письменно уведомлять об этом поставщика социальных услуг.
При предоставлении социального обслуживания на дому поставщик социальных услуг обязан:
-соблюдать права человека и гражданина;
-обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность получателей социальных услуг;
-довести до сведения граждан (их законных представителей) свои правоустанавливающие документы, на основании которых поставщик осуществляет свою деятельность и оказывает социальные услуги;
-обеспечить сохранность личных вещей и ценностей получателей социальных услуг;
-исполнять иные обязанности, связанные с реализацией прав получателей социальных услуг на социальное обслуживание на дому.
